网络电视连接户户通怎么安装 创维电视户户通安装方法

网络电视连接户户通怎么安装 创维电视户户通安装方法安装户户通是使用户户通的必备技能。有烧友说在安装过程中,出现安装到第三步上传安装信息时,不管怎样操作都不能过去,机子重启后还是无法完成。之后检查手机卡是有话费,并且也有流量。你们说这是什么原

安装户户通是使用户户通的必备技能。有烧友说在安装过程中,出现安装到第三步上传安装信息时,不管怎样操作都不能过去,机子重启后还是无法完成。之后检查手机卡是有话费,并且也有流量。你们说这是什么原因导致的呢?

这两个问题都解决不了还怎么安装户户通?!

故障原因:大家都知道,上传安装信息是需要使用移动网络的,遇到多次无法上传安装信息的情况,有可能是用户所处的地区较为偏远或者该地区网络信号遮挡较强

另外还有一个原因是,目前2g和3g网络的数据和语音传输是分开的,(目前大多数4g语音仍以2g和3g为主)因此会遇到打电话没问题,但手机上网很慢的情况

解决方法:尽量选择在网络信号较强的地点安装(移动或联通手机卡为最佳),实在不行就更换设备安装地点

这两个问题都解决不了还怎么安装户户通?!

同样是机子安装的问题,有烧友还遇到了机子安装到第2步就直接跳到第5步或者从第3步直接跳第5步的情况。

故障原因:这种情况的出现一般是开户刚好在两次安装的中间。具体来说就是机子在未开户的情况下,已经进行过安装,到第二次安装的时候已经被开户了,由于两次安装时间的间隔期不长,所以会出现这种情况

解决方法:先查询设备状态是否基站匹配或正常,再按F1,选择CA信息那一行,查看智能卡开卡状态,若已开卡,则继续收看,若未开卡则打电话或发短信解决即可

短信编辑:04#加密卡卡号,例如:04#000612345670,发送至01067689456,稍后手机会收到一个提示短信,耐心等待10分钟左右,机顶盒会收到授权

拨 打 电 话 :户户通客服电话,告知客服人员开户地址和智能卡号,请客服人员重新下发授权指令(注意:客服人员会询问机器使用地址,请告诉客服人员工号里面的开户地址,而不是实际使用地址,不然客服人员拒绝重新下发授权指令。)

这两个问题都解决不了还怎么安装户户通?!

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