管理目标怎么写 团队目标怎么写简短

管理目标怎么写 团队目标怎么写简短如何制定团队目标?这是每年团队管理者需要面对的问题,也是需要解决的问题。遵循“3+2”策略,团队目标的制定将更加合理、有效。“3”是团队目标制定的三条依据,即:对上、对下、对标。“2”是团队目标制定的两个维

管理目标怎么写 团队目标怎么写简短

如何制定团队目标?这是每年团队管理者需要面对的问题,也是需要解决的问题。

遵循“3+2”策略,团队目标的制定将更加合理、有效。

“3”是团队目标制定的三条依据,即:对上、对下、对标。

“2”是团队目标制定的两个维度,即:定量、定性。

“对上”是团队目标制定的首要依据。团队目标是承接公司整体目标的,这是团队目标制定的基准。脱离公司目标来制定团队目标将变得无意义。团队目标可以高于公司分解给团队的目标,但不能低于公司分解给团队的目标。也有团队领导将组织目标和团队目标对等,把公司分解下来的目标直接当成团队目标。但多数团队领导在制定本团队目标时,会在公司分解给团队的目标基础上进行不同程度的加码,并以加码后的目标来制定策略与实施计划,从而为更好地完成公司分解的目标创造条件。“取其上,得其中;取其中,得其下”,团队领导一般都会留下点余量,以更好地保障公司下达给团队目标的达成或超额达成。

“对下”是团队目标制定的解析过程(先解答,后分解)。领下了公司分解下来的目标,团队领导要对目标进行解析:团队所拥有的市场及客户是否能承载目标?团队的能力是否能达成目标?团队的资源是否能匹配目标?等等。目标解析的过程有些类似于解答数学题,解析的答案要么是大于要么是等于要么是小于。答案是大于时,团队领导很高兴;答案是等于时,团队领导能接受;答案是小于时,团队领导会郁闷。无论是哪种答案,团队领导都得把目标分解下去,分解到小组或分解到个人。目标分解的过程,是目标沟通的过程,是策略沟通的过程,也是各类短板(能力短板、资源短板、客户短板等)的补强过程,让团队成员理解目标、接受目标、增强达成目标的信心。

“对标”是团队目标制定的参照物,包括内部对标和外部对标。内部对标是与同类团队的对标,看看自己的团队处于何种水平,增长(增长额或增长率)不低于均值是荣誉线;外部对标是与同行业竞争对手的对标,不能关起门来自己觉得很优秀,也不能自己觉得差而躲起来不敢见人,好或不好,是对比出来的,比多数人就是好,比多数人差就是差了。内部对标让团队有紧迫感,外部对标能让团队保持清醒。紧迫感和清醒都是团队需要的调和剂,前者让团队努力,后者让团队从容。

“定量”是目标的量化,对于前端业务团队和后端制造团队而言,定量是主要的工作评价目标。销量、利润率、增长率、客户数、产品个数、产品金额、良品率、损耗等都是可量化、需量化的目标。

“定性”是目标的属性描述,通常以类别标准作为评估的标准,比如优秀、良好、合格、不合格等。“定性”的关键在于属性的维度确定和分级确定。以常见的“工作态度”为例,如何评估员工的工作态度?工作态度中包括哪些维度?如果把工作态度分为敬业、积极、协作、上进等维度,又如何对这些维度进行分级?这就是需要对维度对应行为的具体化。以敬业为例,第一级的要求可以为:上班不迟到、不早退;第二级的要求可以为:工作时间内不做与工作无关的事;第三级的要求可以为:按公司流程要求做事,不因工作失职造成工作错误;第四级的要求可以为:主动提高岗位技能,工作以结果为导向;等等。这些行为要求一级比一级高,因为有具体化描述,所以可以分级。可以分级,就能评出高低。把定性的目标做到分类、分级,那么定性的目标也可做到相对合理的设置与评估。

理解并掌握团队目标的制定3+2策略,会让你在团队目标制定方面得心应手,高效且有说服力!

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