怎样激活微信账号和密码 微信账号激活不了

用户流量，作为企业经营发展的重要条件，无论是线上还是线下，都备受品牌企业的，作为天然的流量池，很多品牌通过公众号、小程序、社群等方式组建自己的私域流量池。

虽然私域这个话题很火，很多企业也都在运营，但依然还存在着不小的问题，比如企微的客户互动不连通，对于新加的客户没有及时沟通运营，而导致客户流失等问题。

那么在企微中应该怎样新用户激活呢？跟随宁夏雨科网往下看~

01、激活

所谓的用户激活留存其实可以分为三个阶段，分别是振荡期、选择期、平稳期。

而我们今天要说的就是这三项中的震荡期，用户激活中的震荡期，指的是：无论企业从什么渠道吸引到流量池的用户，在24小时内，都是新客运营的重要阶段，但是在这个转化过程中，有一个区间却是很多企业都容易忽略的，就是在24小时之后的短暂时间与开始运营的开始区间，这个阶段就是震荡期，这个区间时间段里，新用户的流失率比较高。

很多企业所运营的APP、网站、小程序等，都会在用户振荡期通过各种方式激活，比如雨科网商城或小程序的新客有礼，在用户注册后可直接领取优惠券并下单，或者以各种线上线下的服务吸引用户留存及转化。

通过这样的方式可以在私域运营中更好的承接流量，并且通过大额的新人券，能够有效的为后续运营做好基础。

02、用户怎么激活

激活也不是盲目的，而是既要让客户体会到流量池的价值，也要给用户带来各种惊喜。

其根据所提供的产品服务不同，方式也不同。

1) 零售产品品牌用户激活

零售品牌一般采取新人有礼功能形式。

比如入群抽大礼，多种产品形式：礼品、无门槛券、实物奖品等。

或者如邀新获奖金的激活形式，邀请X个好友可获得一定的奖金或服务、礼品等，这样的形式可以有效激活用户并且还能够显现出一定的价值。

2)还有一种则是服务类产品用户激活，这种形式一般不会采用奖品，而是以优质的服务显现价值。

比如赠送套餐等，或者通过特定的欢迎语，优先告诉客户，自己是干什么的，可以有效降低用户的戒备，增强信任感。

03、企业用户激活工具

看了前面的描述，大家可能会觉得用户激活是件非常简单的事，但其实任何一件事，如果做的人多了，通过对比，都有运营好的企业，也有投入大但效果却不好的。

激活是一连串的连通，而不是单纯的做好某一步就万事大吉了。

企业，可以帮助企业更好的用户激活以及后期的复盘。

1) 用户激活，降低门槛

想要做好用户激活，就要降低门槛，使流量能够顺畅的流到私域池，只有这样，企业才能够更好的进行后续操作。

那么为什么说企业是激活用户**的平台呢？

① 好友自动通过

首先，我们可以在小程序/网站/APP，或者广告分发平台添加自己的企微账号按钮，使得用户可以一键添加品牌企微员工，并且可以在企业后台打开“加我为联系人时不需要验证”，这样可以及时响应客户，客户也能及时看到企业的服务。

② 信息真实

企业企微成员的个人名片，所体现的信息必须是真实的，比如当用户访问到企微个人主页，可以直观的看到企业的真实认证信息、视频号、姓名以及其它模块展现出的信息等。

并且能够及时的互动，否则会让用户觉得这个企业账号是机器人，无法信任，甚至有的企微账号，企业/个人实名都没有，这样就很难赢得别人的信任，下单更是不可能的。

2) 提高效率

当引进大量流量后，想要高效激活用户，可以运用以下三个方法。

我们以运营工具，雨科网-企微助手的功能讲解

① 欢迎语

在企微助手设置好欢迎语后，当用户添加企业账号后，用户就会在一秒内收到企业预设的开头欢迎语，良好的文案可以让用户一眼就知道你是干什么的，能提供什么产品服务，有什么价值等，快速激活用户。

通过企微助手的渠道二维码还可以生成带有参数的二维码，实时显示用户的来源，并针对不同渠道的用户下发不同的欢迎语。

② 快捷回复

企微侧边栏的快捷回复功能，可以将常用的营销话术录入话术库，当用户咨询量较大且用户问题重复时，就能快速响应，不浪费一点时间。

不仅支持在PC端操作，同时支持在手机端选择话术回复，将话术装进口袋，随时随地跟进客户。

③ 自动回复

企业的自动回复功能可以极大的降低用户的流失率，后台一键设置，当遇上大量的消息咨询以及重复性的问题，当问题中包含关键词时，便会触发自动回复，可以节约人力成本以及时间，即使运营者一天不看群消息，群内也能流畅运行。

3) 数据

无论是企业内部还是第三方工具，都可以通过用户的数量、聊天情况、流失率等方面分析新用户的增加与流失情况，以此开展后续工作。

只单方面的做好一个环节是不行的，无论是激活、留存还是转化都需要做好连通。

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